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Foire aux questions

Délais de livraison : 4 à 5 Jours Ouvrés

Frais de livraison : Livraison gratuite

Transporteur : Cdiscount

Type de livraison : À domicile

Délai de garantie retour : 30 J à réception de votre colis.

Retour : Les retours sont aux frais de l’acheteur.

Conditions de retour : Le produit doit être renvoyé intact : Non mélangé, Non fondu, Complet (en fonction du poids envoyé), 

Vos données seront traitées à des fins d’amélioration de nos services et de notre site web. Le but étant de faciliter le parcours utilisateur de la découverte à la commande.

Les données d’ordre comptable (Identité, adresse de livraison et de facturation, téléphone et commandes) seront gardées sur une période de 10 ans au titre des obligations comptables.

Cliquez ici pour retrouver notre politique de gestion des données.

Vous retrouverez tous vos raccourcis pour accéder à votre compte en bas de page :

  1. Connexion/Déconnexion
  2. Mot de passe oublié
  3. Gestion du compte
  4. Gestion des commandes
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Ce programme est basé sur des points accumulables appelés « Pépites ». Il est nécessaire de créer un compte pour pouvoir y être éligible.

Vous pouvez gagner ces points de différentes manières :

  1. En vous inscrivant, vous gagnerez 5 Pépites
  2. En commandant sur notre site : 10 € = 5 Pépites
  3. En vous inscrivant à la newsletter : 10 Pépites
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10 pépites équivalent à 1 € dépensable sur notre site web !

Vous pouvez donc économiser jusqu’à 3,5 € sur votre première commande et plus si vous parrainez un ami !

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